Marknader, målgrupper och teman

För att kunna göra fler och bättre affärer inom besöksnäringen är det avgörande att förstå besökarnas intressen och drivkrafter. Dessa intressen behöver mötas av tydliga och attraktiva erbjudanden. När vi marknadsför destinationen Söderhamn utgår vi från regionens gemensamma strategi, Regional strategi för turism och besöksnäring Gävleborg 2024–2030, samt Visit Swedens målgruppsanalys.

Söderhamns teman och reseanledningar

Söderhamn är en destination med många fina reseanledningar. Utifrån det utbud som finns i kommunen har vi valt att arbeta med tre teman för destinationen. Inom dessa teman finns det olika potential för olika turistiska produkter beroende på trender, efterfrågan, kännedom och Söderhamns utbud. Vi kraftsamlar våra resurser och ger extra uppmärksamhet till att öka vår varumärkesstyrka nationellt, i närregionen och på prioriterade marknader.

Stärka bilden av Söderhamn som en ”aktiv och skärgårdsnära” miljö för besök, boende och etablering.
Stärka relationen med målgrupper och intressenter på både kort och lång sikt. Söderhamnarnas stolthet är prioriterad.
Stärka reseanledningar som har potential att skapa hållbar tillväxt för besöksnäringen i Söderhamn. På så sätt riktar vi våra insatser och bidrar till att stärka det enskilda företagets erbjudande och möjlighet till bättre affärer.

Arbetet med reseanledningar kan ske på olika sätt. Vissa reseanledningar kräver mer utveckling på destinationsnivå, exempelvis vandring - en av världens mest efterfrågade reseanledningar - där vi arbetar med att kvalitetssäkra vandringsleder i Söderhamn. Andra reseanledningar har redan framtagna produkter men behöver paketeras tillsammans med boende, mat och andra aktiviteter för att matcha efterfrågan.

Teman

Teman vi har valt att arbeta med i vår destinationsutveckling och marknadsföring är:

Outdoor/natur: Utforska Söderhamns fantastiska natur genom vandring, cykling, paddling och andra utomhusaktiviteter. Vår skärgård och våra skogar erbjuder en mängd möjligheter för den äventyrslystne.
Kultur/matupplevelser: Upplev Söderhamns rika kulturarv och njut av lokala matupplevelser. Besök våra museer, konstgallerier och historiska platser, och smaka på det bästa av lokal gastronomi.
Evenemang/möten: Söderhamn är en perfekt plats för både stora och små evenemang. Vi erbjuder moderna mötesfaciliteter och en inspirerande miljö för konferenser, festivaler och andra evenemang.

Vilka marknadsför vi oss mot?

Att öka och behålla turismen är ett viktigt arbete. För vilka ska Söderhamn vara det mest attraktiva resmålet? Via regionen Gävleborg och med hjälp av bland annat marknadsundersökningar och omvärldsbevakningar kan vi prioritera geografiska marknader och målgrupper vi ska vända oss till när vi kommunicerar Söderhamn.

Svensk marknad

Vår starka säsong är sommaren. Majoriteten av våra svenska besökare kommer, förutom från vår hemmamarknad här i Gävleborg, framför allt från Stockholm, Mälardalen (Västerås, Örebro), Dalarna, Uppsala och Västernorrland. I dessa regioner finns en stor volym inom de målgrupper vi vänder oss till. Det är också hit vi geografiskt riktar merparten av vår marknadsföring.

Internationella marknader

Internationellt arbetar vi mot ett antal prioriterade marknader: Nederländerna, Belgien, Storbritannien, Tyskland och Norge. En stor del av vårt internationella arbete sker i samarbete med Region Gävleborg och Visit Sweden.

Målgrupper

Vår ambition är att definiera målgrupperna så precist som möjligt för att kunna erbjuda rätt produkter och tjänster till rätt personer. Ett sätt är att beskriva målgrupperna i termer av deras intressen och drivkrafter. De starkaste drivkrafterna för att resa på semester i Sverige är att ha roligt och uppleva nya saker tillsammans, koppla av och slippa rutiner samt känna sig fria. Även att njuta av god mat och dryck och uppleva naturen lockar. I vårt arbete utgår vi från Visit Swedens övergripande drivkraftssegment: Aktiva naturälskaren, Nyfikna upptäckaren och Vardagssmitande livsnjutaren. För varje målgrupp har vi också specificerat vilket eller vilka av våra tre teman som ger bäst match.

Dela in målgruppen - den globala resenären - i tre drivkraftssegment

Visit Sweden har för att kunna kommunicera mer träffsäkert med resenärerna på alla våra fokusmarknader delat in den stora målgruppen - globala resenärer som är intresserade av Sverige - i tre segment: Nyfikna upptäckare, Vardagssmitande livsnjutare och Aktiva naturälskare.

Nyfikna upptäckare: Nyfikna upptäckare vill uppleva naturen och har ett stort intresse för det lokala och genuina, svensk kultur och livsstil. För dessa besökare erbjuder Söderhamn en perfekt blandning av natur och kultur. De kan utforska våra vackra skärgårdar och skogar genom våra outdoor-aktiviteter, samtidigt som de kan besöka våra museer, konstgallerier och historiska platser. Söderhamns rika kulturarv och lokala matupplevelser ger dem en autentisk och minnesvärd upplevelse.
Aktiva naturälskare: Aktiva naturälskare drivs av en stark önskan att uppleva naturen och vara fysiskt aktiva. Söderhamn erbjuder en mängd utomhusaktiviteter som vandring, cykling och paddling, vilket gör det till en idealisk destination för denna målgrupp. Våra kvalitetssäkrade vandringsleder och natursköna miljöer ger dem möjlighet att utforska och njuta av naturen på bästa sätt. Temat outdoor/natur matchar perfekt deras behov och intressen.
Vardagssmitande livsnjutare: Vardagssmitande livsnjutare söker avkoppling, frihet från rutiner och njutning av god mat och dryck. Söderhamn erbjuder en lugn och rofylld miljö där de kan koppla av och njuta av livet. Våra matupplevelser och kulturella evenemang ger dem möjlighet att uppleva nya saker tillsammans med sina nära och kära. Temat kultur/matupplevelser och evenemang/möten passar dem extra bra, då de kan njuta av både avkoppling och gemenskap.